Suporte

Não consigo entrar

O UzzOPS é de acesso restrito. Verifique, nesta ordem:

1. Se você está usando o mesmo e-mail que recebeu o convite da sua empresa;
2. Se a tela diz que seu acesso está pendente de aprovação — nesse caso, o administrador da sua empresa precisa liberar;
3. Se esqueceu a senha, use "Esqueci minha senha" na tela de login;
4. Persistindo, escreva para o e-mail de suporte informando seu e-mail de acesso.

Quero acesso ao UzzOPS

O acesso é concedido pelo administrador da empresa que contratou o serviço — não é possível se cadastrar por conta própria. Fale com o responsável pela sua equipe. Se você representa uma empresa interessada em contratar, escreva para suporte@uzzai.com.br.

Relatar um problema

Para agilizar, inclua na mensagem:

• O que você tentou fazer e o que aconteceu;
• Data e hora aproximadas;
• Aparelho e sistema (ex.: iPhone 14, iOS 26) ou navegador;
• Print da tela, se possível.

Notificações do aplicativo

As notificações podem ser ativadas ou desativadas nas configurações do seu aparelho e, por tipo de aviso, dentro do próprio UzzOPS em Configurações → Notificações.

Privacidade e exclusão de conta

Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, escreva para privacidade@uzzai.com.br. Detalhes sobre o tratamento de dados estão na Política de Privacidade.